FOR-03
Formation et transfert de compétences
Transfert de compétences adossé à un projet
Pour qui : une organisation qui vient de déployer une plateforme et doit l'exploiter en autonomie.
Ce que je fais
- formation sur la plateforme réellement déployée
- rédaction du guide d'exploitation
- accompagnement des premières opérations
- revue à distance après un mois
Livrables
- guide d'exploitation sur mesure
- sessions pratiques
- revue de suivi
Ce que ça change
l'équipe exploite sans rappeler le prestataire à chaque opération.
Référence : guide de dépannage Entra ID et Intune de 37 pages produit pour des équipes support N1/N2.
Sur devis — réponse sous 48 h